「遠隔操作によるお客様のサポート」
弊社ではメール・電話、出張代行サービスによるお客様のサポートの他に、 新たにVPN(Virtual Private Network)を利用したオンラインでの遠隔操作によるサポートのサービスを行っております。
お客様の該当PCにソフトウェアのインストールと設定をして頂き、弊社からお客様のPCを遠隔操作する事により問題の解決を図ります。主に遠隔地の方や、メールによるサポートでは不適切な場合に用いられます。

弊社で実際に行っている遠隔でのサポート

● 電話
● E-MAIL
● Skype(文字・音声・ライブ映像・画面の共有etc...)
● Team Viewer(保守契約時に正規のライセンスをインストール)
● その他VPNを使ったサポート

※ 特定のVPNしかご利用出来ない場合は別途ご相談下さい。

WEB動画(You tube) New!!

● COSMED社(呼気ガスシステム)のYou Tubeページ
 https://www.youtube.com/user/cosmedsrl

● BERTEC Corp社のホームページ
 http://bertec.com/
 (ご参考)Harvard University’s Running Barefoot project

● BTS Bioenginearing社(筋電、モーションキャプチャ)のYou Tubeページ
 https://www.youtube.com/user/TheBTSBIOENGINEERING/featured

● BTS BioenginearingのWebinars(トレーニング)ページ
 https://www.youtube.com/playlist?list=PL2BFE08365FEB14A6

● ForceLink社(トレッドミル)のYou Tubeページ
 https://www.youtube.com/user/Forcelink2008


● You tubeにアップしているデモ動画、取り扱い動画一覧
 https://www.youtube.com/user/BERTECJAPAN/videos

● 一般ユーザー・メーカーによる各商品のYouTubeプレイリスト
 https://www.youtube.com/user/BERTECJAPAN/playlists



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